Artikelnews.com, Parepare — UPTD Pengelolaan Air Limbah (PAL) Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kota Parepare mempunyai tugas dan fungsi sebagaimana diatur dalam Peraturan Wali Kota Parepare Nomor 23 Tahun 2023 yaitu sebagai Operator Air Limbah Domestik di Kota Parepare.

Karena itu, hadirnya inovasi layanan SENJA-CERDAS (Layanan Sedot Tinja – Cepat, Bersih dan Tuntas) menjadi salah satu solusi dalam mengatasi pengelolaan air limbah domestik khususnya penyedotan lumpur tinja dan air limbah domestik di Parepare.

Inovator Isra SSi MP mengatakan, inovasi ini dilatarbelakangi oleh, pertama, masih kurangnya kesadaran masyarakat untuk melakukan penyedotan lumpur tinja secara terjadwal (3-5 tahun sekali). “Hal ini dapat kita lihat masih rendahnya capaian akses sanitasi aman Kota Parepare sampai dengan tahun 2025 yaitu sebesar 7 %,” ujar Isra. Angka ini, menurut Isra, menunjukkan bahwa jumlah rumah tangga yang telah melakukan penyedotan sampai dengan tahun 2025 sebanyak 678 dari total 40.837 jumlah rumah tangga yang telah memiliki tangki septik di Parepare.

Kedua, masih minimnya informasi yang sampai ke masyarakat mengenai keberadaan UPTD PAL sebagai operator air limbah domestik di Parepare.

Sebelum adanya inovasi ini, masyarakat biasanya datang langsung ke Kantor Dinas PUPR Parepare di Jalan Ganggawa untuk mendapatkan layanan penyedotan lumpur tinja. Kini Masyarakat cukup menghubungi nomor whatsapp 0823 9393 9504, dan sistem akan memberikan balasan otomatis.

Isra menjelaskan, layanan SENJA – CERDAS (Layanan Sedot Tinja – Cepat, Bersih dan Tuntas) mencakup 3 layanan. Pertama, Layanan Sedot Tinja Cepat: Inovasi ini menghadirkan akses layanan pendaftaran penyedotan lumpur tinja secara online yang mudah dan cepat cukup menghubungi nomor layanan whatsapp 0823 9393 9504 dengan balasan otomatis atau melalui situs resmi perizinan yang telah terintegrasi https://dpmptsp.pareparekota.go.id/website/public/.

Kedua, Layanan Sedot Tinja Bersih: Bahwa penyedotan lumpur tinja langsung ke tangki septiknya bukan klosetnya jadi betul-betul bersih sehingga jamban pelanggan dapat digunakan kembali (3-5 tahun sesuai kapasitas/volume tangki septik masing-masing rumah tangga).

Ketiga, Layanan Sedot Tinja Tuntas: Inovasi ini tidak berhenti pada proses penyedotan tangki septik di rumah masyarakat/pelanggan melainkan berlanjut pada pengangkutan, pembuangan dan pengolahan lumpur tinja pada Instalasi Pengolahan Lumpur Tinja (IPLT) Aloppoe Parepare.

“Harapan kami dengan hadirnya inovasi layanan SENJA – CERDAS (layanan Sedot Tinja – Cepat, Bersih dan Tuntas) dari UPTD PAL Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Parepare ini dapat memberikan manfaat luas,” harap Isra.

Untuk Masyarakat Kota Parepare

Dengan adanya Layanan SENJA-CERDAS ini dapat memberikan kemudahan akses layanan penyedotan lumpur tinja dan air limbah domestik kepada masyarakat secara cepat, efisien, transparansi dengan penyelesaian proses layanan penyedotan tangki septik oleh operator/petugas UPT PAL hanya dengan hitungan jam. Dengan kemudahan akses ini diharapkan kesadaran masyarakat untuk melakukan penyedotan tangki septik secara berkala semakin meningkat.

Untuk Pemerintah Kota Parepare

Layanan SENJA-CERDAS ini dapat meningkatkan capaian akses sanitasi aman Kota Parepare dan meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Parepare.

Untuk Lingkungan

Manfaat inovasi ini terhadap lingkungan adalah dapat menciptakan lingkungan yang bersih dan sehat karena dapat mencegah terjadinya pencemaran air tanah yang disebabkan oleh kebocoran tangki septik dari masyarakat yang tidak pernah disedot secara rutin. Terciptanya kualitas sanitasi yang baik dapat mencegah peningkatan stunting di masyarakat Kota Parepare.