“Lebih Mudah, Transparan, dan Terintegrasi—ASN Cukup Mengajukan melalui SIKAT–SI-SKBT”
Artikelnews.com, Parepare — Inspektorat Daerah Kota Parepare terus mendorong transformasi digital dalam penyelenggaraan fungsi pengawasan dan pelayanan kepada Perangkat Daerah. Salah satu langkah yang kini dihadirkan adalah digitalisasi pelayanan penerbitan Surat Keterangan Bebas Temuan (SKBT) melalui SI-SKBT.
Layanan SI-SKBT (Sistem Informasi Surat Keterangan Bebas Temuan) merupakan layanan yang terintegrasi dalam SIKAT (Sistem Informasi Kinerja dan Audit Terpadu). Kehadiran layanan ini menjadi bagian dari upaya Inspektorat Daerah Kota Parepare untuk menghadirkan proses pelayanan yang lebih efektif, efisien, transparan, akuntabel, dan berbasis digital.
Cukup Melalui SIKAT
Setelah masuk ke dalam aplikasi SIKAT, pengguna memilih ikon/menu SI-SKBT, kemudian mengikuti petunjuk dan tahapan pelayanan yang tersedia.
Persyaratan Lebih Sederhana
Salah satu keunggulan SI-SKBT adalah penyederhanaan persyaratan pengajuan.
ASN pemohon tidak perlu membawa atau mengumpulkan berbagai dokumen secara manual. Dalam pengajuan melalui SI-SKBT, persyaratan utama yang perlu dilampirkan adalah surat pengantar atau surat keterangan dari instansi tempat ASN pemohon bertugas.
Penyederhanaan tersebut diharapkan dapat mengurangi beban administrasi pemohon sekaligus mempercepat proses pelayanan.
Selain itu, data pemohon telah terintegrasi dengan data kepegawaian yang tersedia pada BKPSDM Kota Parepare. Integrasi ini mendukung proses identifikasi dan validasi data pemohon sehingga pelayanan dapat dilakukan secara lebih tertib, akurat, dan efisien.
Pemohon Dapat Memantau Progres Layanan
Keunggulan lain dari SI-SKBT adalah adanya kemudahan dalam memantau perkembangan permohonan.
Setelah mengajukan permohonan, pemohon dapat mengetahui progres atau status layanan permohonannya melalui sistem, sehingga tidak perlu berulang kali datang atau menghubungi petugas Inspektorat hanya untuk mengetahui sampai di mana proses permohonan.
Fitur tersebut memberikan kepastian dan transparansi proses pelayanan sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna dalam memperoleh layanan administrasi pengawasan.
SKBT Dapat Diunduh Langsung
Kemudahan tidak berhenti pada proses pengajuan.
Apabila permohonan telah selesai diverifikasi dan dinyatakan memenuhi persyaratan, SKBT dapat langsung diunduh oleh pemohon melalui aplikasi SI-SKBT.
Dengan demikian, keseluruhan proses pelayanan dapat dilakukan secara elektronik, mulai dari pengajuan, pemantauan progres, proses verifikasi dan validasi, hingga memperoleh dokumen SKBT.
Verifikasi dan Validasi Tetap Menjadi Bagian Penting
Meskipun proses pelayanan dilakukan secara digital, aspek verifikasi dan validasi tetap menjadi bagian penting dalam penerbitan SKBT.
Setiap permohonan yang masuk akan dilakukan verifikasi dan validasi oleh Inspektorat Daerah berdasarkan persyaratan yang disampaikan serta data hasil pengawasan yang tersedia.
Apabila permohonan telah memenuhi persyaratan dan hasil verifikasi serta validasi menunjukkan bahwa SKBT dapat diterbitkan, maka dokumen SKBT tersedia melalui mekanisme layanan SI-SKBT untuk dapat diunduh oleh pemohon.
Sebaliknya, apabila masih terdapat kekurangan data, dokumen, atau hal lain yang perlu diselesaikan, pemohon akan memperoleh informasi melalui mekanisme layanan yang tersedia dalam sistem.
Dari Pelayanan Manual Menuju Ekosistem Pengawasan Digital
Digitalisasi layanan SKBT tidak hanya memberikan kemudahan bagi ASN pemohon dan Perangkat Daerah, tetapi juga menjadi bagian dari upaya memperkuat tata kelola pelayanan pengawasan di lingkungan Pemerintah Kota Parepare.
Dengan dukungan integrasi data kepegawaian, proses elektronik yang terdokumentasi, fitur pemantauan progres, serta kemudahan memperoleh dokumen secara digital, SI-SKBT diharapkan mampu menciptakan pelayanan yang semakin cepat, sederhana, transparan, akuntabel, dan mudah ditelusuri.
Bagi Inspektorat Daerah Kota Parepare, transformasi digital tersebut merupakan bagian dari komitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelaksanaan fungsi pengawasan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada Perangkat Daerah dan ASN.
“Transformasi digital bukan sekadar memindahkan proses manual ke dalam aplikasi, tetapi bagaimana teknologi digunakan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih mudah, cepat, transparan, akuntabel, dan memberikan kepastian bagi masyarakat maupun ASN.”
Melalui SIKAT–SI-SKBT, Inspektorat Daerah Kota Parepare terus memperkuat ekosistem pengawasan berbasis digital dan mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang semakin efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.
