Artikelnews, Makassar – DPMPTSP Kota Makassar mengadakan Forum Group Discussion (FGD) Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026 yang diselenggarakan pada Kamis (24/9/2026), bertempat di Ruang Ballroom Makassar Government Center (MGC).
Kegiatan ini dibuka langsung oleh Kepala DPMPTSP Kota Makassar, Muh Mario Said.
FGD ini menjadi ruang dialog yang mempertemukan penyelenggara layanan, pemangku kepentingan, akademisi, pelaku usaha, dan masyarakat untuk mengevaluasi kualitas pelayanan publik berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat.
Melalui diskusi yang terbuka dan konstruktif, berbagai masukan, harapan, serta rekomendasi dihimpun sebagai dasar penyempurnaan layanan yang lebih responsif dan berorientasi pada kebutuhan pengguna.
Penyelenggaraan FGD merupakan wujud komitmen DPMPTSP Kota Makassar dalam membangun budaya pelayanan yang partisipatif, transparan, dan berkelanjutan.
Kolaborasi seluruh peserta menjadi langkah penting dalam menghadirkan inovasi pelayanan, memperkuat kepercayaan publik, serta meningkatkan kualitas penyelenggaraan perizinan dan penanaman modal.
DPMPTSP Kota Makassar percaya bahwa pelayanan terbaik lahir dari kemauan untuk mendengar, mengevaluasi, dan terus berbenah.
“Bersama, mari wujudkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, profesional, dan memberikan kepuasan nyata bagi masyarakat,” ajak DPMPTSP Makassar.
